Cuando encontraron a Berta, no podía caminar. El perrito caminaba sobre sus patas delanteras, y la espalda simplemente arrastraba. Julia notó un bebé inusual y se apiadó de ella, porque la temperatura en la calle se desplomó. Envolviendo al animal en una manta encontrada en el coche, la niña inmediatamente lo llevó a la clínica. El médico dio un pronóstico alentador de que Bertha podría caminar, pero para esto tendrá que someterse a un tratamiento largo y difícil.
Julia tuvo la suerte de encontrar un saliente para el perro, pero más tarde se reveló que el hijo del dueño del saliente no compartía su amor por los animales. Cuando Berta gimió en sus narices con dolor y miedo, el tipo simplemente la llevó a un cobertizo donde estaba húmedo y frío. Julia se dio cuenta de que el perro debía ser tomado al menos para el momento del tratamiento, por lo que Berta estaba en su casa.
Al comienzo del tratamiento, Yule y Berte fueron ayudados por una organización voluntaria, pero luego no pudieron proporcionar más apoyo.Después de dos meses de tratamiento, los veterinarios concluyeron que la condición del perro era peor de lo que habían creído inicialmente. Bertha necesita ayuda inmediata, tratamiento caro y rehabilitación a largo plazo, pero Julia no tiene suficiente para pagarlo. No había nadie que quisiera cuidar de Berta.
